AG对接相关流程记录

  • 其它

# AG流程描述


## 仅退款流程

1. 自动任务运行(退款单自动确认)

2. 获取等待卖家同意退款状态(WAIT_SELLER_AGREE)且订单明细的退款状态(RefundStatus)要是退款中,订单状态必须是发货前 的所有订单

3. 调用淘宝取消发货通知接口

4. 调用淘宝发货前退款审核接口(需要后台配置好自动审核策略才会生生效)

5. 设置oms系统中部分退款或者取消订单(具体要看是否部分退)

6. 各个步骤会在订单日志中记录


## 退货退款流程

1. 首先售后入库,入库完成后客服要进行批量审核退款动作,审核完之后退单状态变为审核退款中(status)

3. 自动任务运行(同步淘宝退款单)

4. 获取退单状态为审核退款中(status)且审核状态为否(isexamine) 的退款单

5. 调用淘宝同步退货入仓接口

6. 调用淘宝退款审核接口(需要后台配置好自动审核策略才会生生效)

7. 各个步骤会在退单日志中记录日志



## 自动退货流程

1. 首先要开通自动修改地址相关功能

2. 奇门后台需要配置我们api修改地址接口地址